в мчс обратитесь вам помогут.

Совсем недавно у меня была схожая ситуация и Я обратился в эту компанию Zamki03 быстро и профессионально мне вскрыли замок по умеренной и не дорогой цене , так что советую к ним обратиться.

У меня было такое, оказалось дверь деревянная и ее от влаги повело, замок сместился и все

Выводы вы надеюсь сделали что деревянные двери лучше на вход не брать, там влага, там пожарная безопасность важна, а двери из дерева никак не отвечают требования которые я указал, потому входные металлические двери остаются единственным вариантом https://xn---72-eddjhbw1bl2a0a7kya.xn--p1ai/